Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности, Синтия сразу замечает прилипшее к девочке жуткое создание. Опытный специалист решает не вмешиваться, понимая всю опасность этой ситуации.
Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием помочь несчастной подростке. Проигнорировав предостережения матери, она тайком пробирается в дом Райли. Там, в тёмном подвале, Джордан обнаруживает жестокую правду — измученную и связанную женщину, чьё существование скрывалось от посторонних глаз.